积极组织维修施工 解决群众合理诉求
九月中旬进入连续降雨天气,且降水量较大,因我公司所属的房屋建筑物等大多年代较久,接连不断收到租户报修渗漏的电话,电话中租户焦急的声音就像一道道令牌,给房产维修工作带来很大的压力。为有效解决问题,资产运营二部及时组织相关施工人员,逐一查看现场和维修处置。面对房产多为老旧化状况,面对复杂的渗漏原因,特别是乌泥埠金杨村厂房,厂房面积大且老旧程度高,结合不同材质、不同结构、渗漏位置和漏水量情况等因素,针对性的制定维修方案,本着能解决的问题即可解决、复杂问题妥善解决的服务理念,积极组织施工维修作业,解决群众所需所急的诉求。
9月期间,资产运营二部共接到房屋渗漏类维修11处,现已完成施工维修作业6处,情况较为复杂的5处,已制定相应施工方案,下一步将妥善解决。 群众利益无小事,通过及时组织维修施工,解决群众所需所求,努力提升服务满意度,履行国企责任担当。
创建时间:2023-09-26 15:30